Διαθεσιμότητα: Διατίθεται όλο το εικοσιτετράωρο;

Περιεχόμενο

• Τι σημαίνει σταθερή διαθεσιμότητα;
• Προσβασιμότητα: Οι υπάλληλοι υποχρεούνται να το κάνουν;
• Πόσο βλάπτει η συνεχής διαθεσιμότητα
• Η άλλη πλευρά: η προσβασιμότητα έχει τα πλεονεκτήματά της
• Κάντε το πιο μη διαθέσιμο
• Κάντε σαφείς ρυθμίσεις
• Αποφασίστε αν θα απαντήσετε
• Αφήστε το smartphone απενεργοποιημένο

Γρήγορα γράψτε ένα e-mail ή δώστε μια γρήγορη κλήση για να διευκρινίσετε την τελευταία ερώτηση σχετικά με ένα έργο - σε αυτήν την ημέρα και την εποχή προσιτότητα χορηγείται οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας ή της νύχτας. Το smartphone είναι πάντα στην τσέπη του ή κοντά στο χέρι και όταν το αφεντικό απαντά, πολλοί υπάλληλοι δεν διστάζουν πολύ πριν απαντήσουν. Αλλά η διαρκής διαθεσιμότητα έρχεται σε υψηλή τιμή. Το άγχος ακόμα και μετά τη δουλειά και η έλλειψη απενεργοποίησης αποτελούν πρόβλημα για πολλούς υπαλλήλους. Αλλά πρέπει να είστε συνεχώς διαθέσιμοι για το αφεντικό σας; Ακόμα και μετά τη δουλειά, το σαββατοκύριακο ή ακόμα και σε διακοπές; Απαντάμε στις πιο σημαντικές ερωτήσεις και δείχνουμε πλεονεκτήματα, αλλά πάνω απ 'όλα τα προβλήματα της επίτευξης στην εργασία ...

Τι σημαίνει σταθερή διαθεσιμότητα;

Το φαινόμενο της διαρκούς διαθεσιμότητας έχει εξαπλωθεί σε χώρους εργασίας, ειδικά τα τελευταία χρόνια. Αυτό που σημαίνει αυτό είναι η κατάσταση των εργαζομένων σχεδόν όλο το εικοσιτετράωρο είναι διαθέσιμα για το αφεντικό, αλλά και για συναδέλφους ή πελάτες. Οι κλήσεις και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν απαντώνται πλέον μόνο κατά τις ώρες εργασίας, αλλά φυσικά και μετά τη δουλειά ή το σαββατοκύριακο.

Από τη μία, φυσικά, είναι πίσω από την εξέλιξη Διάδοση smartphone, για αυτό μπορεί κανείς να επικοινωνήσει με οποιονδήποτε οπουδήποτε, οποτεδήποτε, μέσω τηλεφώνου ή email.

Από την άλλη πλευρά, υπάρχει επίσης προσβασιμότητα προωθούνται από εργοδότεςγιατί μόνο όταν το αφεντικό αναφέρει ξανά στις 9 το απόγευμα, οι υπάλληλοι έρχονται σε κατάσταση συνεχούς διαθεσιμότητας.

Προσβασιμότητα: Οι υπάλληλοι υποχρεούνται να το κάνουν;

Χέρι στην καρδιά: Καθίστε στο σπίτι το βράδυ, ίσως να διαβάζετε ένα βιβλίο ή να παρακολουθείτε τηλεόραση όταν χτυπά το smartphone και λαμβάνετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το αφεντικό - απλώς αφήστε το μη αναγνωσμένο μέχρι την επόμενη μέρα ή ανοίξτε το μήνυμα και απαντήστε, ανεξάρτητα από το πώς αργά είναι ώρα;

Η πλειοψηφία όλων των υπαλλήλων χρησιμοποιούν smartphone ή φορητούς υπολογιστές και είναι μαζί τους ακόμα διαθέσιμο μετά τη δουλειά. Πολλοί αναρωτιούνται: Είμαι υποχρεωμένος να είμαι διαθέσιμος το βράδυ ή τις μέρες; Σε τελική ανάλυση, θα μπορούσε να είναι σημαντικό εάν το αφεντικό καλεί εκτός των κανονικών ωρών.

Υπάρχει μια σαφής απάντηση σε αυτήν την ερώτηση: Όχι, δεν χρειάζεται να είστε διαθέσιμοι! Ορισμένες εταιρείες μπορεί να το θέλουν, αλλά δεν υπάρχει νόμος και καμία έγκυρη ρήτρα στη σύμβαση εργασίας που σας υποχρεώνει να είστε πάντα διαθέσιμοι. Η μόνη εξαίρεση είναι μια υπηρεσία εφημερίας.

Οι ώρες εργασίας σας ρυθμίζονται σαφώς και συνήθως ανέρχονται σε το πολύ οκτώ ώρες την ημέρα - ή κατ 'ανώτατο όριο δέκα ωρών εάν δεν σημειωθεί υπέρβαση του μέσου όρου των οκτώ ωρών για περίοδο έξι μηνών. Κατά τη διάρκεια αυτών των ωρών εργασίας, ο εργοδότης σας μπορεί να ζητήσει να είστε διαθέσιμοι, μετά τον οποίο έχετε ελεύθερο χρόνο που μπορείτε να οργανώσετε όπως επιθυμείτε.

Το πρόβλημα: Οι εργαζόμενοι δεν είναι, αλλά εξακολουθούν να αισθάνονται υποχρεωμένοι να παραμείνουν διαθέσιμοι στον εργοδότη. Αυτό οφείλεται συχνά στο φόβο να θεωρούνται τεμπέληδες ή γενικά φτωχοί υπάλληλοι εάν το αφεντικό δεν έχει ιδιαίτερη δέσμευση και διαθεσιμότητα.

Ενα τέτοιο υπερβολική και παρερμηνευμένη αίσθηση καθήκοντος Ωστόσο, δεν θα παραμείνει χωρίς κάποιες αρνητικές συνέπειες μακροπρόθεσμα.

Πόσο βλάπτει η συνεχής διαθεσιμότητα

Κανείς δεν υποφέρει εάν το αφεντικό καλέσει μία φορά μετά τη δουλειά, επειδή ένα επείγον ερώτημα ή θέμα πρέπει να διευκρινιστεί σε σύντομο χρονικό διάστημα. Ωστόσο, είναι δεν είναι πλέον η εξαίρεση, αλλά ο κανόνας, οι εργαζόμενοι αισθάνονται τις συνέπειες της διαρκούς διαθεσιμότητας.

Πάνω απ 'όλα, το επίπεδο πίεσης αυξάνεται λόγω της διαθεσιμότητας. Οι εργαζόμενοι είναι πάντα σε επαφή, πάντα με τη σκέψη στο μυαλό τους: το αφεντικό θα μπορούσε να έρθει σε επαφή αμέσως. Κάθε φορά που χτυπάει το τηλέφωνο, παρακολουθείται αμέσως με πανικό, απλά να μην το χάσετεαν πρόκειται για δουλειά.

Είναι αδύνατο να απενεργοποιήσετε και να σκεφτείτε οτιδήποτε άλλο. Τα βράδια και τα σαββατοκύριακα εκφυλίζονται σε στιγμές που περιμένετε απλώς το αφεντικό ή τον πελάτη να έρθει σε επαφή μαζί σας. Η ζωή έχει να κάνει με τη δουλειά η πίεση αυξάνεταιενώ τα αποθέματά σας ενέργειας εξαντλούνται.

Δεν μπορείτε πλέον να χαλαρώσετε, να κατακλύζετε όλο και περισσότερο τον εαυτό σας και να θυσιάζετε τον ελεύθερο χρόνο που πρέπει να περάσετε με τους φίλους και την οικογένειά σας για να παραμείνετε διαθέσιμοι - τεράστιος χρόνος ψυχικό στρες Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε εξάντληση.

Η άλλη πλευρά: η προσβασιμότητα έχει τα πλεονεκτήματά της

Ωστόσο, η προσβασιμότητα δεν πρέπει να αντιμετωπίζεται με εντελώς μονόπλευρο και αποκλειστικά αρνητικό τρόπο. Μπορεί να είναι αρκετά επιχειρήματα που μπορεί να μιλήσει υπέρ του γεγονότος ότι οι εργαζόμενοι μπορούν επίσης να προσεγγιστούν εκτός των κανονικών ωρών γραφείου.

Για παράδειγμα Τα προβλήματα επιλύθηκαν γρήγορα και σύντομα όταν υπάρχει μια σύντομη συζήτηση μετά τη δουλειά για το ποια λύση είναι ιδιαίτερα ελπιδοφόρα. Οι πελάτες αισθάνονται επίσης ιδιαίτερα καλοδιατηρημένοι και συμβουλεύουν όταν υπάρχει επαφή που μπορούν να επικοινωνήσουν με επείγοντα θέματα.

Αλλά εκεί ακριβώς βρίσκεται Η ουσία της διαρκούς διαθεσιμότηταςΣτην πράξη, αυτό που είναι πραγματικά σημαντικό και επείγον συχνά χάνεται γρήγορα. Πολλά πράγματα μπορούν απλά να περιμένουν μέχρι την επόμενη εργάσιμη ημέρα, αλλά η διαθεσιμότητα χρησιμοποιείται για να μιλήσουμε για αυτά το βράδυ ή το σαββατοκύριακο.

Εάν συμβαίνει αυτό, όλα τα πιθανά θετικά αποτελέσματα δεν αξίζουν πλέον τίποτα και σαφώς επισκιάζονται από τις αρνητικές συνέπειες.

Κάντε το πιο μη διαθέσιμο

Το αργότερο όταν παρατηρήσετε ότι η διαθεσιμότητα γίνεται πρόβλημα για εσάς, είναι ώρα να αναλάβουμε δράση. Προσπαθήστε να ξεφύγετε από την ιδέα να είστε πάντα διαθέσιμοι. Το αφεντικό σας δεν έχει δικαίωμα να το περιμένει από εσάς και ούτε θα πρέπει να προσπαθήσετε να ανταποκριθείτε σε αυτές τις προσδοκίες.

Για πιο απρόσιτη υπάρχουν διάφοροι απλοί τρόποι:

• Κάντε σαφείς ρυθμίσεις

  Προκειμένου να ορίσετε όρια στη διαρκή διαθεσιμότητα, θα πρέπει να κάνετε διευθετήσεις με το αφεντικό, τους συναδέλφους ή τους πελάτες σας όσο το δυνατόν σαφέστερα. Καταστήστε σαφές ότι μετά τη δουλειά μπορείτε να φτάσετε μόνο σε απόλυτες καταστάσεις έκτακτης ανάγκης και ότι μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί σας μόνο σε τέτοιες εξαιρετικές περιπτώσεις. Για όλες τις άλλες ερωτήσεις, ζητήστε να περιμένετε μέχρι την επόμενη μέρα, όταν θα χαρείτε να φροντίσετε όλες τις ερωτήσεις και τις ανησυχίες.

• Αποφασίστε αν θα απαντήσετε

  Η λήψη email ή τηλεφώνου δεν σημαίνει ότι πρέπει να ενεργήσετε. Είναι απολύτως νόμιμο να μην απαντάτε στο τηλέφωνο στο τέλος της ημέρας ή να διαβάζετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αλλά στη συνέχεια να αποφασίσετε ότι δεν είναι τόσο σημαντικό και να μην απαντήσετε μέχρι την επόμενη μέρα.

• Αφήστε το smartphone απενεργοποιημένο

  Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος είναι σίγουρα απλώς να απενεργοποιήσετε το smartphone το βράδυ ή τουλάχιστον να το κάνετε αθόρυβο. Επομένως, δεν μπορείτε καν να μάθετε αν ενδέχεται να φτάσει ένα email επιχείρησης. Αλλά, επίσης, αντισταθείτε στον πειρασμό να ελέγχετε τακτικά.