Επικεφαλής της ομάδας: απαιτήσεις, δεξιότητες, μισθός, συμβουλές

Περιεχόμενο

• Ποια είναι τα καθήκοντα ενός αρχηγού ομάδας;
• Ένας αρχηγός της ομάδας χρειάζεται αυτές τις δεξιότητες
• 1. Δικαιοσύνη
• 2. Παρουσία
• 3. Εμπειρία
• 4. Εμπιστοσύνη
• Εικονικός αρχηγός ομάδας: πατήστε γρήγορα!
• Μισθός: Αυτό αξίζουν οι ηγέτες της ομάδας
• Παράδειγμα αναθεώρησης

Ένας αρχηγός της ομάδας είναι - για να το θέσει στρατιωτικά - ο σύνδεσμος μεταξύ του στρατού και του στρατού εδάφους. Αυτός ή αυτή διασφαλίζει ότι τα στρατεύματα εναρμονίζονται καλά και ότι δεν υπάρχουν απώλειες τριβής. Αλλά τι ακριβώς είναι ένας καλός ηγέτης της ομάδας; Ποιες ικανότητες πρέπει να φέρει ή να αναπτύξει; Μερικές κρίσιμες δεξιότητες συχνά παραβλέπονται ...

Ποια είναι τα καθήκοντα ενός αρχηγού ομάδας;

Η θέση του επικεφαλής της ομάδας: Για πολλούς, αυτή είναι η πρώτη δουλειά με διαχειριστική ευθύνη. Οι αρχηγοί ομάδων συνήθως οδηγούν μικρότερες ομάδες, αναφέρουν στον επικεφαλής του τμήματος και μπορούν να βρεθούν σχεδόν σε κάθε κλάδο. Ένας αρχηγός της ομάδας ...

• θέτει στόχους.
• αναθέτει και συντονίζει τα καθήκοντα μέσα στην ομάδα.
• παρακινεί τα μέλη της ομάδας.
• τα προωθεί.
• ηγείται των συνεδριάσεων της ομάδας.
• διαμεσολαβεί σε συγκρούσεις εντός της ομάδας.
• μεταφέρει τις αξίες της εταιρείας.

Τι κάνει έναν καλό αρχηγό της ομάδας; Απαιτούνται ορισμένες μαλακές δεξιότητες για την εκπλήρωση των αναφερόμενων εργασιών. Αυτό περιλαμβάνει την αποφασιστικότητα, την ενσυναίσθηση, την τεχνογνωσία, την εφευρετικότητα και την αίσθηση ευθύνης, για να αναφέρουμε μερικά παραδείγματα πλεονεκτημάτων.

Ένας αρχηγός της ομάδας χρειάζεται αυτές τις δεξιότητες

Ωστόσο, οι πιο σημαντικές κοινωνικές δεξιότητες που θα χρειαστείτε περιλαμβάνουν τα εξής:

1. Δικαιοσύνη

Τι είναι η δικαιοσύνη; Μεταξύ άλλων, ίση μεταχείριση. Διότι: Εάν εσείς, ως αρχηγός της ομάδας, συμπεριφέρεστε ακόμη και έναν υπάλληλο άδικα, χάνεται σε ολόκληρη την ομάδα σας. Μια μελέτη ΗΠΑ-Κίνας που δημοσιεύθηκε στο περιοδικό Εφαρμοσμένη Ψυχολογία το 2014 δείχνει τις τοξικές επιπτώσεις της κακής ηγεσίας. Εάν ένας αρχηγός της ομάδας γελοιοποιεί μεμονωμένους υπαλλήλους ή τους υποτιμά, συχνά ρίχνει ολόκληρη την ομάδα σε συγκρούσεις.

Οι εργαζόμενοι μιμούνται τη συμπεριφορά - και συμπεριφέρονται εξίσου ασέβεια ο ένας στον άλλο. "Αυτό είναι το πιο ανησυχητικό εύρημα", δήλωσε ο συγγραφέας της μελέτης Crystal Farh του Michigan State University. "Επειδή δεν αφορά μόνο τα μεμονωμένα θύματα, αλλά τη δημιουργία ενός περιβάλλοντος στο οποίο όλοι υποφέρουν, ανεξάρτητα από το εάν εκφοβίζονται ή όχι." Από τώρα και στο εξής, τα μέλη της ομάδας θα χαρακτηρίζονται από εχθρότητα και αγενείς τρόπους - και μέσω της φθίνουσας απόδοσης. Μια κατάσταση απώλειας-απώλειας.

2. Παρουσία

Το να χλευάζεις έναν αρχηγό της ομάδας ως πλαίσιο προτάσεων θα του έκανε αδικία. Ωστόσο, φυσικά, ασκεί επίσης το ρόλο του επιστάτη. Σε περιόδους αυξανόμενης εικονικής συνεργασίας, αυτό γίνεται όλο και πιο δύσκολο. "Οι άνθρωποι που εργάζονται εξ αποστάσεως σε μια ομάδα μπορεί να βρίσκονται σε μειονεκτική θέση όταν γίνεται αντιληπτός ως ηγέτης", δήλωσε ο Cody Reeves του Πανεπιστημίου Brigham Young. Εάν ακολουθήσετε τους επιστήμονες, ένας επικεφαλής της ομάδας που μπορεί να προσεγγιστεί μόνο μέσω e-mail, messenger, κινητού τηλεφώνου ή άλλων τεχνικών βοηθημάτων προκαλεί προβλήματα: αγώνες ισχύος, σύγχυση, δυσκολίες επικοινωνίας.

Η πρότασή σας: Εάν η ομάδα σας αποτελείται από όλους τους απομακρυσμένους εργαζόμενους, βεβαιωθείτε ότι ο αρχηγός της ομάδας κάθεται όπου βρίσκεται η πλειοψηφία της ομάδας. Ή ότι όλοι εργάζονται από το σπίτι χωρίς εξαίρεση. Μεταφέρεται σε άλλους αστερισμούς, αυτό πιθανώς σημαίνει: Ένας καλός ηγέτης της ομάδας λάμπει μέσω της φυσικής παρουσίας. Με αυτόν τον τρόπο, παραμένει προσιτός, μπορεί να αντιμετωπίσει άμεσα τις ανησυχίες της ομάδας του και να γίνει σεβαστός ως ηγέτης.

3. Εμπειρία

Η ηλικία δεν προστατεύει από την τρέλα και σίγουρα δεν είναι απαίτηση για πρόσληψη αρχηγού ομάδας. Οι αρχηγοί των Ολυμπιακών αθλητικών ομάδων, ωστόσο, είναι συνήθως πολύ μεγαλύτεροι από τους συντρόφους τους. Αυτό βρήκε ένας Αυστραλός επιστήμονας συμπεριφοράς όταν ανέλυσε δεδομένα από περίπου 2.800 αθλητές που είχαν συμμετάσχει στους Θερινούς Αγώνες του 2012 στο Λονδίνο. Αυτά περιελάμβαναν ποδοσφαιριστές, παίκτες μπάσκετ, παίκτες χόκεϊ και άλλους. Ενώ αυτές οι ομάδες δεν ήταν καθόλου πιο επιτυχημένες από άλλες, υπήρχαν αποδείξεις ότι ήταν πιο πειθαρχημένες.

Ομάδες με ανώτερους ηγέτες έλαβαν λιγότερες προειδοποιήσεις - με κίτρινες κάρτες, για παράδειγμα - από αυτές που χειρίζονται νεότεροι καπετάνιοι. «Το να έχεις έναν παλαιότερο καπετάνιο έχει πλεονεκτήματα επειδή είναι προφανώς καλύτερα σε θέση να επιλύει τις απειλές στην ομάδα», δήλωσε ο Mark Elgar του Πανεπιστημίου της Μελβούρνης. «Και μακροπρόθεσμα, αυτό θα μπορούσε να αντικατοπτρίζεται στην επιτυχία της ομάδας.» Μπορεί αυτό να μεταφερθεί στον επιχειρηματικό κόσμο; Όχι απαραίτητα, σε τελική ανάλυση, οι αρχηγοί ομάδων είναι συχνά κατώτερο προσωπικό. Όμως: Η εμπειρία, η ακεραιότητα και η πειθαρχία μπορούν να βοηθήσουν, ανεξάρτητα από την ηλικία.

4. Εμπιστοσύνη

«Ένας ηγέτης αναμένεται να παράγει εφαρμόσιμες νέες ιδέες», δήλωσε η Ντίνα Κράσικοβα του Πανεπιστημίου του Τέξας. Η δημιουργικότητα γίνεται όλο και πιο σημαντική, όχι μόνο σε νεοσύστατες επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο. Μια δημιουργική σειρά αναμένεται επίσης όλο και περισσότερο από τον «απλό» υπάλληλο. Αλλά πώς γίνεστε πιο δημιουργικοί;

Απάντηση σύμφωνα με τη μελέτη της Krasikova: Μέσω ιογενούς μετάδοσης από τον αρχηγό της ομάδας. Το κλειδί για τις ηγετικές ιδιότητες είναι η αυτοπεποίθηση. Αυτό έχει αποτέλεσμα. Η αυτοπεποίθηση σάς κάνει πιο δημιουργικούς, πιο παραγωγικούς και αυτό με τη σειρά του χάνεται σε ολόκληρη την ομάδα.

Εάν, από την άλλη πλευρά, ο αρχηγός της ομάδας δεν αποπνέει αυτοπεποίθηση, Η εμπιστοσύνη των μελών της ομάδας στις ικανότητές τους μειώνεται επίσης. Συνέπεια: μηδενική δημιουργικότητα. Οι προσωπικές σχέσεις μεταξύ των αρχηγών της ομάδας και των μελών είναι επίσης σημαντικές: εμπιστοσύνη, πίστη, αμοιβαίος σεβασμός.

Εικονικός αρχηγός ομάδας: πατήστε γρήγορα!

Αν ψάχνετε αυτήν τη στιγμή έναν αρχηγό ομάδας για την ανεξάρτητη ομάδα IT: πάρτε αυτόν που πληκτρολογεί τον ταχύτερο!

Σύμφωνα με μια μελέτη του Πανεπιστημίου της Αϊόβα, η επιδεξιότητα στο πληκτρολόγιο - συμπεριλαμβανομένης της ταχύτητας και της ακρίβειας - συσχετίζεται με τις ιδιότητες ηγεσίας. Αυτό δεν είναι καν παράλογο: Οι καλοί ανατροπείς μπορούν να μεταφέρουν περισσότερες πληροφορίες σε λιγότερο χρόνο, να επικοινωνούν πιο γρήγορα, να αντιδρούν και να συντονίζονται πιο γρήγορα.

Μισθός: Αυτό αξίζουν οι ηγέτες της ομάδας

Πόσα κερδίζετε ως αρχηγός της ομάδας; Σε αυτήν την περίπτωση, το ζήτημα του μισθού είναι δύσκολο να διευκρινιστεί. Οι διαφορές μεταξύ εταιρειών και βιομηχανιών είναι πολύ μεγάλες. Η πλατφόρμα μισθών gehalt.de επομένως εκπέμπει αόριστους μέσους μισθούς μεταξύ 2.700 και 5.600 ευρώ το μήνα. Βασικά, η ίδια φόρμουλα ισχύει για τους ηγέτες της ομάδας όπως και για όλους τους άλλους: όσο μεγαλύτερη είναι η εταιρεία, όσο πιο επικερδής είναι η βιομηχανία, τόσο μεγαλύτερη ευθύνη προσωπικού, τόσο υψηλότερος είναι ο μισθός.

Παράδειγμα αναθεώρησης

Πριν από λίγα χρόνια, μια ανάλυση της φορολογικής συμβούλου Baumgartner αποκάλυψε τεράστιες διαφορές στους μισθούς. Κατά συνέπεια, ένας υπάλληλος στον έλεγχο με πτυχίο έλαβε βασικό μισθό σχεδόν 40.000 ευρώ. Ένας επικεφαλής της ελεγκτικής ομάδας με τέσσερις έως οκτώ υπαλλήλους, από την άλλη πλευρά, το έφτασε στα 112.000 ευρώ, με μπόνους ακόμη και 140.000 ευρώ. Εάν ηγήθηκε μιας ομάδας από εννέα έως 15 υπαλλήλους, ο βασικός μισθός του αυξήθηκε σε 137.000 ευρώ, με μπόνους σε πάνω από 186.000 ευρώ.

Τα στοιχεία από την πλατφόρμα αξιολόγησης Glassdoor είναι κάπως διαφορετικά. Προς το παρόν δείχνει μια μέση αξία περίπου 63.000 ευρώ ετησίως για τους αρχηγούς της ομάδας. Αλλά και εδώ, το εύρος είναι τεράστιο. Για αρχηγούς ομάδων σε μεγάλες εταιρείες, μπορεί να γίνει κράτηση έως και 100.000 ευρώ, με τις μικρότερες που μερικές φορές κερδίζετε όχι περισσότερο από 25.000 ευρώ. Σημείωση: Οι πληροφορίες βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στις πληροφορίες που παρέχονται από τον χρήστη. Επομένως, μια επαλήθευση είναι αδύνατη.